国家卫健委:医疗卫生机构要保存传统服务方法 便当老年人治病就医
11月26日上午,国新办举办方针例行吹风会。国家卫生健康委老龄健康司司长王海东介绍,国家卫健委将在全国展开建造晚年友善医疗机构和才智助老等举动,尽最大力气便当晚年人治病就医。王海东表明,国家卫健委将坚持传统服务方法和立异服务方法“两条腿”走路准则,在运用智能技能的一起,要求医疗卫生机构保存传统的服务方法。一起疏通家人、亲朋或许家庭签约医生为晚年患者代为挂号途径。关于医院的现场挂号、缴费、打印查验查看成果等服务,一定要保存人工服务窗口,还要配有导医、志愿者、社工等现场为晚年人服务。此外,还将进一步简化网上预定挂号、网上问诊等智能技能。王海东介绍,下一步,国家卫健委将展开两项作业:一是在全国展开建造晚年友善医疗机构活动,在医疗机构中推进友善的办理、友善的服务、友善的文明、友善的环境,便当晚年人治病就医。二是发挥全国老龄办功能,展开才智助老举动,树立机制、加强训练和宣扬等,让晚年人可以用得上、用得好智能技能,在智能社会、智能技能高速开展的布景下,可以充沛保证晚年人的合法权益。王海东着重,绝不能让一位晚年人由于智能技能的运用而挂不上号、看不成病、办不完事,要充沛保证他们的合法权益,切实增强晚年人的幸福感、取得感和安全感。(总台央视记者 姜昊宇)

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